Un site qui reste solide, chaque mois.

Passé votre première année, vous récupérez le code source, le schéma de la base de données et la documentation nécessaire à son déploiement, sans frais, c’est dans le contrat. Il vous est remis avec une licence perpétuelle pour les besoins de votre activité : le site peut être migré chez n’importe quel hébergeur sérieux et repris par n’importe quel développeur compétent, sans que personne puisse vous le reprendre. Votre nom de domaine, lui, vous revient à tout moment, en 5 jours ouvrables. Le site repose sur des technologies ouvertes et standards : aucun outil propriétaire ne vous force à rester.

Des modifications mineures, sans compteur d’heures : modifier un texte, remplacer une photo, changer une couleur ou un bouton, revoir la structure d’une page, mettre à jour un horaire, ajuster un menu. L’ajout d’une page de temps en temps est compris lui aussi. Seules les nouvelles fonctionnalités (réservation, newsletter, espace membre…) et les refontes font l’objet d’un devis, toujours avec votre accord. Le tout dans un usage raisonnable : l’abonnement sert à faire vivre votre site, pas à le reconstruire par petites touches.

Deux choses distinctes, et nous les disons séparément : la surveillance, elle, veille en continu et nous alerte en moins d’une minute, à toute heure. Nous intervenons dans les meilleurs délais, en heures ouvrables, et nous répondons à toute demande sous 48 h ouvrables, comme le prévoient nos CGV. Nous ne vendons pas une astreinte de nuit que nous ne tiendrions pas. Pour un site critique (réservations, commande en ligne), la remise en ligne passe en tête de file. La surveillance et les sauvegardes qui permettent de tout restaurer sont comprises dans l’abonnement, sans supplément.

Vous êtes libre. Si le site vous sert, on continue, rien ne change, l’abonnement se poursuit au mois. Si vous préférez arrêter, c’est par simple email, sans pénalité. Vous repartez avec votre nom de domaine, vos données et vos documents, et, cette première année étant passée, avec le code source de votre site, remis sans frais sous 20 jours ouvrables. Vous restez parce que ça vous est utile, jamais parce que vous êtes coincé.

Notre maintenance est réservée aux sites que nous avons construits : nous entretenons ce que nous connaissons ligne par ligne, c’est ce qui nous permet de garantir des interventions rapides et sûres. Si votre site actuel ne suit plus, le diagnostic gratuit reste ouvert à tous : quand un nouveau site se justifie, nous le recréons proprement, et il arrive avec son abonnement tout compris, hébergement et maintenance dedans.